琵琶湖のリゾートホテル 北ビワコホテルグラツィエ メニュー

KITABIWAKO HOTEL GRAZIE

NEWSお知らせ

新型コロナウイルスの感染拡大に対する当ホテルの対応について

新型コロナウイルスの感染拡大に対する当ホテルの対応について

お客様各位

平素より北ビワコホテルグラツィエをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に安心してホテルをご利用いただけるよう、新型コロナウイルスの感染予防対策として以下の取り組みを行っております。
お客様におかれましては、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【従業員の取り組み】
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● 全従業員がマスク着用のうえ、接客させていただいております。
● フロントやキャッシャー等で飛沫防止対策を実施しております。
● 毎日の健康状態の確認をし、発熱・体調不良の場合は自宅待機としております。
また、出退勤時のマスク、こまめな手洗い、うがいの励行、手指のアルコール消毒実施を指導しています。
●フロントやエレベーター、食事会場などの共用施設、多数が接触する共用箇所の定期的な清掃・消毒・換気を行っております。
●共用スペースなど複数の場所への手指消毒のための消毒液の設置させて頂いております。
● レストランでの会計時は可能な限り電子決済をお願いしております。
また、現金、クレジットカード等の受け渡しは、キャッシュトレイを使用させて頂いております。

【お客様へのお願い】
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● 共用スペースでのマスク着用にご協力をお願い致します。
● 館内にアルコール消毒液を配置し、ご利用されるお客様には手の消毒や手洗いをお願いしております。
●ご宿泊の方へ、チェックイン時の全員の本人確認と検温の実施をしております。ご協力お願い致します。
(ご宿泊の際、チェックイン時の検温にて体温 37.5度以上のお客様には、お部屋にて待機いただき、医療機関の受診をお勧めしております。)
● うがいや手洗いにご協力お願いいたします。
● ソーシャルディスタンスの確保にご協力お願いいたします。
● 発熱・体調不良の場合はご来館いただけませんので、お申し出ください。
●浴場や飲食施設などの共用施設について、混み合う場合は時間をずらすなどご協力をお願いします。
●レストランはスペースの確保の為、席数を減らして間隔をとった営業を行っております。
●お食事は個別提供を行っておりますが、トング・箸などの共用はできる限りお控え下さい。